Na prispôsobenie obsahu a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych médií a analýzu návštevnosti používame súbory cookie. Viac informácií tu.

Prihlásenie k vášmu účtu

Nemôžete vyplniť toto pole

Nová registrácia Zabudnuté heslo

Pokračovať do košíka

Zákaznícka podpora:+421 948 120 178 info@fanviagroup.sk

O nás
Obchodné podmienky
Výmena, vrátenie a reklamácie
Sprievodca veľkosťami a meraním
Podmienky ochrany osobných údajov

Nákupný košík Prázdny košík

Séria AIR & LIGHTY-Ľahkosť
Comfortflex-Pohodlie
Comfy X-Dizajn
Prírodný Korok-Tradícia
Novinky
ZDRAVOTNÍCTVO
ADMINISTRATÍVA
ŠKOLSTVO
SVET KRÁSY
Sprievodca veľkosťami a meraním
Kontakty

Prihlásenie

Viac

Domov / Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

Obchodné podmienky nájdete tu: Kliknite tu »

Zápätie

Odoberať newsletter

Nevypĺňajte toto pole:

Vložením e-mailu súhlasíte s podmienkami ochrany osobných údajov

Informácie pre vás

O nás
Obchodné podmienky
Výmena, vrátenie a reklamácie
Sprievodca veľkosťami a meraním
Podmienky ochrany osobných údajov

FAQ - často kladené otázky

Otázky a odpovede

Vy sa pýtate, my odpovedáme

Ako si správne vybrať veľkosť obuvi?

Pri každom produkte nájdete veľkostnú tabuľku s presnými rozmermi v centimetroch. Odporúčame odmerať si dĺžku chodidla a pripočítať nadmerok približne 0,5 cm. Ak sa nachádzate medzi dvoma veľkosťami, pri ergonomickej pracovnej obuvi odporúčame zvoliť tú väčšiu.

Je vaša obuv vhodná na celodenné státie?

Áno, naša obuv značiek Terlik Sabo, Dr. Sabo a Clogsart je špeciálne navrhnutá pre profesie, ktoré vyžadujú dlhé státie alebo chôdzu. Ergonomicky tvarovaná stielka a technológia tlmenia nárazov výrazne znižujú únavu nôh a zaťaženie chrbtice.

Z akých materiálov je obuv vyrobená?

Zameriavame sa na vysoko kvalitné a odolné materiály. Väčšina našich modelov využíva prírodný korok, pravú kožu alebo špeciálne odľahčené polyméry. Všetky materiály sú zvolené tak, aby boli priedušné a ľahko udržiavateľné v hygienickom prostredí.

Je možné obuv vrátiť alebo vymeniť, ak mi nesadne?

Samozrejme. Ak vám obuv z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, môžete ju nepoužitú vrátiť alebo vymeniť do 14 dní od doručenia. Postup pre vrátenie tovaru nájdete v sekcii Doprava a platba.

Ako sa mám o ručne robenú obuv starať?

Údržba závisí od materiálu. Koženú obuv odporúčame čistiť vlhkou handričkou a pravidelne ošetrovať prípravkami na kožu. Obuv s potlačou a modely z materiálu EVA stačí utrieť jemným čistiacim prostriedkom. Vyhnite sa praniu v práčke a sušeniu priamo na zdroji tepla.

Dodávate tovar aj do zahraničia?

Áno, sme oficiálnym distribútorom pre Slovensko, Česko, Poľsko, Maďarsko a Rakúsko. Zásielky do týchto krajín doručujeme štandardne prostredníctvom siete Packeta alebo kuriérskych služieb.

Poskytujete zľavy pre nemocnice alebo školy pri hromadnom odbere?

Áno, pre zdravotnícke zariadenia, školy, salóny krásy a iné organizácie ponúkame individuálne cenové podmienky pri odbere väčšieho množstva kusov. Pre cenovú ponuku nás prosím kontaktujte e-mailom alebo telefonicky.

Čo ak je môj vybraný model vypredaný?

Vzhľadom na to, že ide o ručnú výrobu, skladové zásoby pravidelne dopĺňame. Ak je váš model nedostupný, môžete si nastaviť strážneho psa alebo nás kontaktovať a my vám preveríme najbližší termín naskladnenia.

Kontakt

info@fanviagroup.sk
+421 948 120 178
Terlik
terlik.sk